Кошик
41 відгук
+380993469200
+380442225230
Наявність документів
Знак Наявність документів означає, що компанія завантажила свідоцтво про державну реєстрацію для підтвердження свого юридичного статусу компанії або фізичної особи-підприємця.

Умови доставки та оплати

Способи доставки

  • Адресная доставка по КиевуВартість доставки 150 грн.Крупно габаритные товары (длиной более 250см)отправляются только перевозчиками: Новой Почтой, Интаймом, Автолюксом.
  • Новая Почта
  • Доставка "Укрпошта"
  • Самовывоз

Способи оплати

  • НаличнымиВ салоне
  • Перевод на карту Приват БанкаВыбрав этот способ оплаты, с Вами свяжется наш сотрудник для уточнения деталей заказа и передаст реквизиты для оплаты.

Регіони доставки:

  • Україна:
    • Івано-Франківська область
    • Волинська область
    • Вінницька область
    • Дніпропетровська область
    • Донецька область:
      • Єнакієве
      • Бахмут
      • Горлівка
      • Донецьк
      • Костянтинівка
      • Краматорськ
      • Макіївка
      • Маріуполь
      • Слов'янськ
    • Житомирська область
    • Закарпатська область
    • Запорізька область
    • Київ
    • Київська область
    • Кіровоградська область
    • Луганська область
    • Львівська область:
      • Львів
    • Миколаївська область
    • Одеська область
    • Полтавська область
    • Рівненська область
    • Сумська область:
      • Конотоп
      • Суми
      • Шостка
    • Тернопільська область
    • Харківська область
    • Херсонська область
    • Хмельницька область
    • Черкаська область
    • Чернівецька область
    • Чернігівська область

Интернет-магазин работает по 100% предоплате. После оформления заказа, на адрес электронной почты выставляется счет на оплату с реквизитами платежа. Оплата осуществляется  на карту банка.

Информацию об Оплате необходимо внести любым из 2-х удобных для Вас способов:

    1.Перезвонить менеджеру на любой контактный телефон, указанный на сайте и сообщить об оплате, указать № заказа, ФИО плательщика и сумму платежа.

     2.Отписаться на email: tut.shtory@gmail.com

  • заказ- №****
  • дата и время платежа
  • сумма

Обмен и возврат товара


Обмен или возврат товара возможен  только для готовых изделий в случае производственного брака и производится за счет нашей компании, но только на идентичную модель. Возможен обмен или возврат неподошедшего товара, в данном случае доставку оплачивает покупатель.

Отрезной товар, изготовленная под заказ модель обмену и возврату не подлежат.

 

Порядок обмена

 

• Вы отправляете на электронный адрес нашей компании (e-mail: tut.shtory@gmail.com) письмо с уведомлением об обнаружении брака, прикрепив фотоизображение дефекта и указав номер заказа.

• После согласования с менеджером отправляете нам посылку с бракованным изделием, вложив в нее записку с описанием причины возврата.

• ТТН почтового отправления также отсылаете на e-mail: tut.shtory@gmail.com.

 

Все претензии принимаются в 14  дней с момента получения заказа и при соблюдении следующих условий:

1. Товар не был в использовании

2. Сохранена упаковка и товарный вид

3. Бирка не отрезана 

Графік роботи
  • Понеділок
    10:0019:00
  • Вівторок
    10:0019:00
  • Середа
    10:0019:00
  • Четвер
    10:0019:00
  • Пʼятниця
    10:0019:00
  • Субота
    Вихідний
  • Неділя
    Вихідний
Контакти
Тетяна Метілка
Orlov&Tkachuk home textile
+380993469200
Тетяна Метілка
+380442225230
Стаціонарний
УкраїнаКиївська областьКиївКиїв, ул. Анни Ахматової, 31
Мапа